10- بهاء پایه برای نصب سامانه HESAB تحت Windows و چگونگی انجام کار :
الف - بهاء پایه سامانه با کلیه امکاناتی که تا اینجا در بخش های مختلف توضیح آن داده شد ، برای کلیه کاربران تک کاربره که تمایل به نصب سامانه به صورت شبکه ای ندارند ، مبلغ سی و پنج میلیون ریال ( 000ر000ر35 ریال ) می باشد .
ب - در محلهائی که نیاز به نصب سامانه در شبکه داخلی محل نصب وجود دارد ، در صورتی که شبکه رایانه ای نصب و راه اندازی شده باشد ، به ازای هر کاربر مبلغ سه میلیون ریال ( 000ر000ر3 ریال ) به مبلغ بهاء پایه اضافه خواهد شد .
ج - کلیه عملیات نصب ، استقرار و آموزشهای کاربری سیستم به صورت اینترنتی و از راه دور امکانپذیر خواهد بود اما در صورت تقاضای شهرداریها برای حضور کارشناسان سیستم در محل ، به ازاء هر روز مبلغ سه میلیون ریال ( 000ر000ر3 ریال ) در سال 1397 هزینه در نظر گرفته خواهد شد . قابل ذکر است در این گونه موارد کلیه هزینههای ایاب و ذهاب ، اسکان و پذیرائی کارشناسان اعزامی بر عهده متقاضی خواهد بود .
د - پشتیبانی در سال اول نصب و اجرای برنامه برای استفاده کنندگان با در نظر گرفتن و اجرای مفاد بندهای ( الف ) و ( ب ) و ( ج ) فوق مجانی بوده و این پشتیبانی شامل حضور در محل برای نصب برنامه در صورت تقاضای حضوری ، رفع باگهای احتمالی نرم افزاری ، راهنمائی های تلفنی ، پاسخ به سئوالات احتمالی و مسائلی از این قبیل خواهد بود . لیکن در صورتی که خرابیهای نرم افزار ناشی از حملات ویروسی ، خرابکاری های انسانی ، مشکلات سخت افزاری و مسائلی از این قبیل باشد ، با رعایت بند ( ج ) و عنداللزوم حضور در محل ، با دریافت هزینه و حداکثر ظرف یک هفته ا زمان درخواست ، اقدام لازم انجام خواهد پذیرفت .
ﻫ - پشتیبانی سالهای بعد که با انعقاد قرارداد سالیانه صورت می گیرد ، با توجه به بعد مسافت و وضعیت تعداد کاربران حداکثر براساس 30% بهاء نرم افزار خواهد بود . قیمت نهائی نرم افزار ، هر ساله در ابتدای سال براساس نرخ رشد بانک مرکزی و برای استفاده کاربران جدیدی که تمایل استفاده از سامانه خواهند داشت ، در وبلاگ اطلاع رسانی خواهد شد و مبنائی برای نرخ قراردادهای پشتیبانی سالانه نیز می باشد .